База знаний DDoS-Guard: обновление раздела «Инструкции»

Обложка статьи: Обновление раздела Инструкции

Почему мы решили обновить инструкции

Началось все с мягкого перезапуска дизайн-концепции DDoS-Guard. Мы определили визуальный стиль бренда, выбрали основные цвета, придумали маскота Фаервола и многое другое. Сперва появился новый личный кабинет, затем главная страница сайта, а уже после нее блог, в котором вы читаете наши новости и обновления.

Пришло время переработать и раздел с инструкциями для клиентов DDoS-Guard.

Что не так со старыми инструкциями

Во-первых, контент предыдущей версии сильно устарел из-за стремительного развития функционала нашего личного кабинета. Во-вторых, неудобный интерфейс раздела мешал быстро получить или найти нужную информацию по настройке какой-либо услуги.

Получив обратную связь от пользователей, мы определили основные проблемы: единые страницы у многоуровневых инструкций, плохая навигация, использование разных стилей в каждой статье, устаревшие формулировки и отсутствие якорных ссылок. Это были основные моменты, которые нам нужно было исправить.

Что изменилось в новых инструкциях

Редизайн раздела под общий стиль бренда DDoS-Guard привнес много приятных изменений:

  • Инструкции были переписаны согласно редполитике компании DDoS-Guard. Они стали четче и консистентнее.
  • Появилась главная страница, где собраны полные инструкции для каждой услуги.
  • Многоуровневые инструкции действительно обзавелись собственными подразделами с якорными ссылками — стало удобнее перемещаться от статьи к статье.
  • Переработанные стили улучшили читаемость — теперь можно не теряться в огромном количестве текста. Мы проработали структуру, заголовки и подзаголовки.
  • Появился умный поиск по разделам с популярными запросами. Путь до нужной инструкции занимает пару мгновений.
     

А еще любую статью можно скопировать по клику, чтобы быстро поделиться ссылкой. 
Переходите в новый раздел “Инструкции” и оцените сами.

Мы будем рады получить от вас обратную связь по инструкциям, это можно сделать в конце каждой статьи.