Причины отключения
В настоящее время небольшое число клиентов DDoS-Guard все еще остается на старых VDS, которые размещались в кластере OpenStack. Они были выведены из продажи около года назад, когда наша команда запустила новые, более современные. Настало время прекратить поддержку старых виртуальных серверов — и для этого есть ряд причин.
1. Технологии устарели
Мы вводили в эксплуатацию старые VDS много лет назад, используя технологии того времени. Сейчас они устарели, поэтому виртуальные серверы в старом кластере тяжело поддерживать и развивать.
2. Невозможно внедрять автоматизацию и новый функционал
На новых VDS широко развивается автоматизация, а также стало гораздо больше возможностей ручной настройки. Например, клиенты могут самостоятельно переустановить ОС или другое ПО прямо из личного кабинета. На старых VDS нет возможности это реализовать.
3. Тратится много сил и времени на обслуживание
Этот пункт прямо связан с предыдущим. Без автоматизации все запросы клиентов обрабатываются вручную, с автоматизацией наши специалисты могут направить свои ресурсы на другие задачи.
4. Невозможно модернизировать платформу
Мы хотим развивать функционал и улучшать пользовательский опыт. На старых VDS эта задача невыполнима — возникают трудности не только с автоматизацией, но и с резервным копированием и переносом конфигурации на новое решение.
5. Меньше возможностей по защите
DDoS-Guard — в первую очередь, провайдер защиты. Обеспечение ее максимальной надежности — наш главный приоритет. На обновленных VDS существует больше возможностей по внедрению новых технологий, которые мы регулярно разрабатываем, и улучшения качества защиты.
Особенности новых VDS
Защищенные VDS нового образца основаны на современных технологиях, в которых мы реализуем автоматизацию. Также у этих виртуальных серверов более быстрые CPU, RAM и SSD, которые при тех же номинальных значениях дают лучшую производительность в сравнении со старыми VDS.
Когда будут отключены старые VDS
За год существования новых VDS как услуги мы на практике увидели, насколько они выигрывают в сравнении со старыми, и решили направить все ресурсы на их развитие.
Точной даты отключения пока нет. Ориентировочно это произойдет во второй половине сентября 2023. Оставшимся на старых VDS клиентам мы будем сообщать в письмах и тикетах о всех новостях и обновлениях по этому вопросу.
Так как провести прямую миграцию старого VDS на новую реализацию невозможно, мы готовы помочь клиентам и предложить индивидуальные решения. Уже сейчас можно открыть тикет и обсудить процесс переезда на новый тариф с менеджерами.
Часто задаваемые вопросы
— Что, если у меня оплачена услуга на квартал/полгода/год/позже второй половины сентября 2023 года?
— Мы вернем средства за неиспользованное время на баланс.
— Могу ли я переехать прямо сейчас, не дожидаясь второй половины сентября 2023 года и терминировать старую VDS заранее?
— Да, можете, при этом мы вернем на баланс аккаунта средства за неиспользованное время.
— А можно как то отсрочить это мероприятие? У меня нет возможности заняться переносом проекта сейчас.
— К сожалению, отключение коснется всего кластера старых VDS, и временно остаться на них не получится. Мы прекратим поддержку во второй половине сентября 2023 года. Обратитесь к нам в тикет заранее: согласуем время, поможем с выбором новой услуги и переездом (в рамках доп. услуги «Разовое администрирование»)
— Как мне понять, что это меня касается?
— Проверьте тикеты и почту — мы в ближайшие недели предупредим всех, кого коснется отключение старых VDS. Кроме этого при входе на страницу услуги в ЛК будет добавлено нескрываемое уведомление о будущем отключении.
