Пробный период — это подключение услуги Защита сайта без оплаты. Пробный период позволяет протестировать работу защиты на реальном сайте и защититься от атаки, если она уже идет.
Пробный период для тарифа Basic можно подключить самостоятельно на странице услуги. На время теста доступны все функции тарифа Basic, а также загрузка пользовательского SSL-сертификата.
Пробный период других тарифов предоставляется по запросу — оставьте заявку на сайте или свяжитесь с менеджером
Как подключить пробный период Basic
- Перейдите на страницу услуги «Защита сайта»
- В карточке тарифа Basic нажмите Попробовать бесплатно
- Войдите или зарегистрируйтесь
- В мастере настройки укажите домен и IP-адрес сайта (вводите настоящий IP домена — вы не сможете изменить его до окончания пробного периода)
- На шаге Платежная информация убедитесь, что включен переключатель Бесплатный пробный период
- Ознакомьтесь с документами и дайте согласие на обработку данных
- Нажмите Начать пробный период
- Дождитесь подключения услуги
Когда услуга появится в разделе Подключенные услуги, переходите к настройке защиты
Сразу после подключения услуги будет выставлен счет на месяц. В любой момент можете оплатить его в разделе Биллинг, чтобы продолжить пользоваться услугой по истечении пробного периода.
Условия и ограничения
- Пробный период длится 3 дня с момента активации услуги
- Тест доступен только новым клиентам, у которых на аккаунте никогда не было активных услуг DDoS-Guard (в том числе других пробных периодов)
- Разрешены только домены, которые ранее не были под защитой DDoS-Guard (проверяется по домену 2-го уровня)
- Во время пробного периода нельзя изменить домен и целевой IP-адрес
- Оформить пробный период Basic через сайт могут только физлица. Компании могут запросить тест услуги через своего менеджера
- К тестовой услуге нельзя подключать дополнительные услуги до истечения пробного периода
Как продлить услугу
Чтобы продолжить пользоваться услугой по окончании пробного периода и не потерять сохраненные настройки и статистику, оплатите счет в разделе Биллинг
При оплате датой начала использования услуги считается дата подключения (а не окончания) пробного периода
Сроки оплаты:
- Через 3 дня после подключения, если счет не оплачен, услуга автоматически деактивируется
- Счет остается открытым еще 7 дней. Если оплатить его в этот срок, услуга снова станет активна
- Если счет не оплатить вовремя, услугу придется подключать заново — повторный пробный период при этом не предоставляется
Частые вопросы
Нужно ли привязывать карту?
Нет, пробный период можно оформить без привязки карты.
Что будет, если не оплатить счет по окончании пробного периода?
Если пробный период истек, а счет не был оплачен, услуга автоматически отключится. Если А-записи вашего сайта направлены на защищенный IP-адрес, сайт станет недоступен.
Счет будет открыт в течение 7 дней после завершения пробного периода. Если оплатить его в этот срок, защита и проксирование восстановятся.
Сохранятся ли настройки, если оплатить счет после отключения услуги?
Да, если услуга еще не была удалена. Оплата действующего счета снова активирует вашу услугу. Если услуга уже была удалена, вы не сможете оплатить счет — в таком случае подключите услугу заново.
Можно ли подключить пробный период повторно?
Нет, пробный период можно оформить только на аккаунт, на котором никогда не было активных услуг DDoS-Guard (в том числе других пробных периодов). Также не получится оформить пробный период для домена, который ранее уже был под защитой DDoS-Guard.
Как сменить IP-адрес сайта во время теста?
Целевой IP нельзя изменить во время пробного периода. Вы можете оплатить счет, не дожидаясь окончания пробного периода: все ограничения на смену IP и защищенного домена будут сняты.
Чем пробный Basic отличается от обычного?
На тесте доступны все функции Basic (кроме подключения дополнительных услуг), а также загрузка пользовательского SSL-сертификата. После окончания теста загруженный сертификат остается активным, но заменить его или изменить настройки нельзя — только переключиться на бесплатный сертификат Let's Encrypt.
Чтобы снова управлять пользовательским сертификатом, улучшите тариф или подключите дополнительную услугу «Пользовательский сертификат»
С какой даты считается оплаченный период?
С даты подключения услуги, а не с окончания пробного периода или дня оплаты. Сумма счета не зависит от дня оплаты, она всегда равна стоимости месяца защиты.
Можно ли поставить на тест несколько доменов?
В пробной услуге тарифа Basic может быть только один защищенный домен. Вы можете оплатить счет и приобрести дополнительную услугу, чтобы увеличить количество защищенных доменов